Chính sách vận chuyển, giao nhận

- Lịch giao hàng: từ 08h00 đến 20h00 hằng ngày (kể cả thử 7 và chủ nhật).

- Phạm vi giao hàng: Toàn quốc.

- Miễn phí giao hàng: Miễn phí tất cả các đơn hàng trong nội thành Hà Nội trên 1 triệu đồng; đối với các huyện ngoại thành Hà Nội, tùy theo vị trí địa lý chúng tôi sẽ tính khi vận chuyển, chi phí vận chuyển sẽ được chúng tôi thống nhất với khách hàng trước khi chuyển hàng cho quý khách. Đối với khách hàng ở các tỉnh xa: Khách hàng chịu phí giao hàng theo cước bưu điện hoặc giá cước của các phương tiện vận chuyển mà quý khách yêu cầu. Hàng được Gốm Xinh giao luôn có Hóa đơn đi kèm. Trên hóa đơn luôn ghi rõ: Địa chỉ, số điện thoại và thông tin cá nhân của khách hàng và các thông tin của chúng tôi. Nếu các thông tin này nếu không trùng khớp hoặc nếu Quý khách cảm thấy nghi ngờ, thì khách hàng cần liên hệ ngay với chúng tôi. Khi nhận hàng quý khách hàng cần kiểm tra kỹ chất lượng, số lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng.